Développer son aisance relationnelle en toutes circonstances.
Gagner en efficacité dans sa fonction par une meilleure communication.
Mettre la communication au service de son action.

II - INTRODUCTION A LA THEORIE DE LA COMMUNICATION (3 heures)
Définitions
Nécessité de La communication
Analyse de freins et obstacles à la communication
fondamentaux de la communication orale

II – RECOURS A DES TECHNIQUES SIMPLES (6 heures)
importance de l'écoute,
Enjeu du questionnement et de la reformulation
cohérence nécessaire entre verbal et non-verbal
User de ses aptitudes : concentration, classification, imagination,
force de la voix, du regard, de la posture
Valoriser ses idées

III- COMMUNIQUER EN SITUATION DIFFICILE (6 heures)
Comment se préparer avant l’exposé ?
Structurer ses messages
Adapter la communication à l’auditoire
Choisir les mots appropriés
vaincre votre stress ?
Oser dire « non »

RECOMMANDATIONS :
Veiller à faire un bilan personnalisé des atouts de chaque étudiant et de ses axes d'amélioration

Amener les étudiants à découvrir les enjeux de la communication; leur permettre d’expérimenter et d’enrichir leurs propres modes d’expression en les mettant en situation (exposé collectif et public), et de là développer leur compétence relationnelle.
Jeux de rôles : entraînements actifs à la communication interindividuelle

« ABC de la réussite d’un exposé », Chaire de Pédagogie et Didactique, EPA, Lausanne
« 30 exercices pour acquérir de bons réflexes », Edition d’organisation, 2008
« Guide pratique du changement comportemental », Edition d’organisation, 2000